Conditions générales de vente

⚠ Contenu provisoire fourni à titre d'exemple — à faire valider et compléter avec les informations juridiques réelles de l'entreprise avant la mise en production. Ceci ne constitue pas un conseil juridique.

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de tiramisus artisanaux réalisées sur tiramaison.fr, auprès de particuliers et de professionnels disposant d'un compte pro validé.

2. Prix

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne (via notre prestataire de paiement sécurisé) ou en espèces, exclusivement à la remise en mains propres de la commande. Une commande en espèces non retirée pourra être annulée.

4. Produits frais et droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées périssables. En cas de problème de qualité, contactez-nous sous 24 h : [politique de remboursement à compléter].

5. Retrait et livraison

Retrait à l'adresse indiquée lors de la commande, ou livraison locale dans les zones desservies. Le respect de la chaîne du froid après remise relève de la responsabilité du client.

6. Allergènes

Les allergènes sont indiqués sur chaque fiche produit. Nos ateliers manipulent lait, œufs, gluten, soja, fruits à coque et arachide.